|
|
|
Biglion работает с мошенниками или обман при покупке через Биглион [Услуги]
Илья |
|
|
31 октября 2011, 1:24 |
|
|
|
|
|
| | | |
Хочу на своем примере предупредить всех любителей скидок. При покупке через купонные скидочные сервисы (Biglion, Groupon, КупиКупон, BigBuzzy и т.д.) будьте готовы просто так расстаться со своими деньгами (а то и подвергнуть свое здоровье опасности из-за использования поддельных товаров). Я раньше никогда не пользовался скидочными сервисами. Но в рассылке Биглиона (в котором ранее зарегистрировался из-за интереса) увидел предложение с невысокой стоимостью (вот это) и решил проверить, действительно ли Биглионом контролируется чистоплотность партнеров, качество их товара и возможен ли обман. В итоге я купил купон на покупку парфюма за 500 руб. и оставил заказ на сайте интернет-магазина «Море парфюма» (http://www.more-parfuma.ru). Дней через 5 мне позвонили из этого магазина, подтвердили заказ. На то, что в течение следующих двух дней мне звонили, говорили, что курьер выезжает, он так и не приезжал, на то, что на третий день перед тем, как приехать курьер звонил мне раз 7, постоянно уточняя одни и те же вопросы про мой адрес, в итоге так и не приехал, на то, что на четвертый день он также звонил несколько раз и доехал, но привез женский парфюм — на всё это я закрыл глаза из-за низкой стоимости покупки. В итоге, когда на пятый день он приехал с правильным наименованием, меня не было по указанному адресу и заказ принимал не я. Была оплачена доставка (200 руб.), отдан распечатанный купон Biglion. Ну что, мне привезли подделку. На снимках показаны некоторые сразу заметные различия оригинального флакона и того, что мне продали через Биглион. Это некачественное нанесение краски надписей, «кривое» стекло с разводами как на куске льда, пульвелизатор, который часто не распыляет, а поливает мелкими стуйками, толстое дно при том же размере флакона — т.е. экономия даже на поддельном содержимом. Если колпачек с «левого» флакона надеть на оригинал (или наоборот), он наденется неровно, т.к. форма флакона сложная, и при копировании ее не смогли в точности повторить. Да, и при покупке вы не получаете чека. Т.е., у вас на руках даже нет законного подтверждения совершения покупки. И, соответственно, нет прав. Насколько вообще все это законно? В ответе Биглиона на вопрос клиента на странице комментариев к этой акции «Каковы гарантии качества у вашего партнера по этой акции?» сказано: «Мы гарантируемый качественное предоставления услуг нашим партнером». Если перевести на русский, то смысл понятен. Но, в ответе на мое письмо с вопросом о том, как мне быть, если мне привезли подделку, Биглион отвечает: «Здравствуйте, Уважаемый клиент! Дело в том, что использованные купоны возврату или обмену не подлежат.» Таким образом, в ответе Биглиона в комментариях к акции — ложь. Никаких гарантий, никакой защищенности законодательством при таких покупках нет. И на странице акции нельзя оставить отзыв с правдой — все комментарии модерируются и нежелательные не пропускаются. Притом, из-за незначительной стоимости покупки в 700 руб., немногие «поднимут бучу» (а многие и не заметят, что приобрели подделку и, в лучшем случае, не нанесут себе вреда из-за некачественных компонентов). Это позволит мошенникам без проблем заработать. Понятно, что перед участием в акции можно подумать: «почему возможна столь низкая цена, нет ли здесь подвоха?». Подумать так можно, но подумать так, прежде всего, должны сотрудники Биглиона при отборе партнеров, чтобы их клиентам не приходилось самим искать эту иногда очень размытую грань «подделка/не подделка», «кинут/не кинут». Особенно, если они заявляют, что они «гарантируемЫЙ качественное предоставлениЯ услуг нашим партнером». Мораль: думайте сами, рисковать ли деньгами, нервами и, возможно, здоровьем при некачественном сервисе и товаре, не имея никакой защиты законодательством, или переплатить, но воспользоваться услугами проверенного продавца/сервиса и быть спокойным и уверенным в успешном результате. Кстати, сейчас (31 октября 2011 г.) проходит аналогичная акция магазина «Элитная парфюмерия» (http://www.duhi-sklad.ru). Будьте осторожны! Расскажите, пожалуйста, о своем случае, если вы попали в подобную ситуацию, и нашли ли из нее выход? P.S. На дворе 30 января 2012 г. Спустя 3 месяца обещанные деньги так и не вернули. На письма или не отвечают, или, если написать новое письмо без указания тикета в теме письма, отвечают «извините, обрабатывается в порядке общей очереди» и снова тишина. Так шта.... |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
15 ноября 2011, 22:59 |
|
|
|
Елена |
|
|
22 ноября 2011, 12:16 |
|
|
|
|
Илья |
|
|
29 ноября 2011, 17:26 |
|
|
|
|
|
| | | |
Мне, кстати, после всей этой истории с доставкой подделки и последующем возвратом (кстати, только сегодня пришло письмо из Биглиона о том, что в течение двух недель мои деньги должны вернуться — я-то думал что они их вернули 2 недели назад, когда мы с ними переписывались, а оказывается только сейчас) из more-parfuma.ru до сих пор звонят, спрашивают, привозили ли мне заказ (3 раза после доставки точно звонили). Мол, если не привозили, то привезут. Как можно так работать, не пойму. А на сайте Биглиона - да, не пропускают отзывы без модерации. Т.е. если вы напишите негативный отзыв об акции (например, что она мошенническая), ваш отзыв никто из посетителей не увидит. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
Илья |
|
|
13 декабря 2011, 17:37 |
|
|
|
|
Ольга |
|
|
14 декабря 2011, 20:06 |
|
|
|
|
Юлиана |
|
|
18 января 2012, 11:34 |
|
|
|
|
Анна |
|
|
28 апреля 2016, 17:10 |
|
|
|
|
|
| | | |
Приобрела купон на отдых в SPA в отеле «SPA-Ливадийский 4* на сайте биглион. Купон на 8 дней. Через полчаса выяснилось, что можем позволить себе купон на отдых на 10 дней. Позвонили в биглион, объяснили ситуацию, мол не рассчитали, попросили вернуть деньги за купон на счет, чтобы приобрести купон на большее количество дней. Сказали, что деньги на счет вернут в течении 24 часов. Прошло трое суток, а денег нет. Звоним в биглион, а нам говорят, что деньги возвращаются на счет в течении суток после РАССМОТРЕНИЯ заявки!! А сколько ее рассматривать будут неизвестно!!! В отеле оставалось всего два номера..... Если биглион затянет время возврата денег на личный счет и мы не успеем забронировать номер, то больше никаких дел с этим сайтом иметь не буду. Хотя итак желания нет особо. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
Александр |
|
|
18 ноября 2011, 13:56 |
|
|
|
Илья |
|
|
23 ноября 2011, 15:50 |
|
|
|
15 декабря 2011, 15:54 |
|
|
30 декабря 2011, 14:38 |
|
|
|
|
|
| | | |
Это ужас,а не биглион,сил уже нет ни каких,каждый день звоню на счет своего заказа,у всех операторов разная информация,кто,что хочет тот и говорит,эмоции переполняют,думала подарить подарок,не подарка,ни чего хорошего............ |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
1 января 2012, 17:47 |
|
|
3 февраля 2012, 4:57 |
|
|
|
Света |
|
|
25 февраля 2012, 14:55 |
|
|
|
|
|
| | | |
Я тоже покупала купон на орехи «Скидка 70% на 3 кг очищенного крупного сибирского кедрового ореха от компании Inuts (999 руб. вместо 3330 руб.)» перед новым 2012 годом. Не знаю, насколько здесь замешан сам «Биглион»
Тоже был сайт, телефоны
Через месяц покупки купона стала звонить по указанным телефонам – в ответ тишина. Сайта уже не было. Позвонила в службу поддержки – сказали, что это их недобросовестный партнер. Пообещали вернуть деньги. Сказали, чтобы написала письмо в службу поддержки. Мой совет: после написания письма надо снова звонить на горячую линию и просить оператора вернуть деньги, т.к. на письма они не реагируют. В результате, мне вернули деньги на баланс. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
11 апреля 2012, 14:46 |
|
|
19 апреля 2012, 8:32 |
|
|
7 мая 2012, 13:08 |
|
|
|
|
|
| | | |
Да, Биглион обманывает Приобрел купон у Биглиона по акции _http://glamwear.ru На момент приобретения купона glamwear работал как интернет магазин. Т.е. прямо на сайте можно было выбрать понравившийся товар, поместить его в корзину, заказать доставку. Сразу по окончании акции он-лайновость с сайта убрали. Типа: приезжайте к нам. Вообще-то, это существенное изменение условий. И о нем следовало бы известить своих клиентов и получить их согласие. Но и Биглиону и glamwear на такие формальности видимо плвать. Звоню в glamwear: -Что за фигня? Где на сайте «корзина», доставка и все что было, когда я покупал купон? -Да у нас клиентов много, бла-бла-бла, идите на фиг! Пишу в Биглион. Есть у них по каждой акции такая фишка — люди пишут. Правда нигде не указано, что там все отмодерировано и реально о кидалаве узнать нельзя. Оставляют только хвалебные отзывы. Так что не верьте Биглионовским счастливчикам — вас обязательно кинут. Найдут способ. Так я отвлекся. Пишу претензию в Биглион. Получаю ответ робота: Уважаемый пользователь сайта Biglion, на ваше собщение 'Когда купон приобретался, сайт компании продавца работал как интернет-магазин. Т.е. можно было выбрать и заказать доставку. Сразу по окончании продажи купонов, сайт компании перестал работать как интернет-магазин. Теперь за бельем нужно ехать самим… Это тянет на мошенничество, т.к. я, например, не взял бы купон, если бы изначально было известно, что магазин офф-лайновый. Все мои предыдущие покупки по купонам Биглиона, успешно проходили через интернет. Не ждал такой подставы. ' получен ответ от администрации: по данному вопросу Вам необходимо обратиться непосредственно к нашему партнеру за консультацией.» Т.е. закольцевали вопрос. Магазин шлет на фиг, Биглион шлет в магазин. Молодцы ребята, сперли деньги и радуются. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
Елена |
|
|
20 июля 2012, 20:54 |
|
|
юлия |
|
|
23 июля 2012, 18:14 |
|
|
|
Наташа |
|
|
24 сентября 2012, 23:14 |
|
|
|
9 октября 2012, 12:47 |
|
|
|
|
|
| | | |
Спустя длительное время своего отсутствия на сайте Биглион, забрёл, ради интереса, на их страничку в интернете. И я, как оказалось, вовремя. Наткнулся на акцию, которая мне напомнила акцию прошлогоднюю, в которой, по своей неаккуратности, имел возможность поучаствовать, а после длительное время разбираться с её последствиями. Акция 2011 года — http://novosibirsk.biglion.ru/deals/vse600—60/, акция 2012 года — http://novosibirsk.biglion.ru/deals/unikarium-53/. Там и там китайские аппараты, с отличительной особенностью лишь в том, что цена по акции 2012 г. намного ближе к реальной, нежели в прошлогодней, да и сайт создан, не месяц назад, а чуть раньше. Срок регистрации домена (по акция 2012года) заканчивается через месяц, что не может, не наталкивает на некоторые не хорошие мысли. По поводу оформления сайта тоже не всё гладко. Не адресов, ни имен, никакой информации, по которой можно было бы уточнить/проверить «порядочность» этого интернет магазина. Буду активно следить за этой акцией, может её итоги будут тоже столь «интересны и увлекательны». |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
12 октября 2012, 16:46 |
|
|
|
Алена |
|
|
23 октября 2012, 12:33 |
|
|
|
Илья |
|
|
19 октября 2012, 21:11 |
|
|
|
Аллчик |
|
|
9 декабря 2012, 22:25 |
|
|
|
9 ноября 2012, 16:52 |
|
|
|
|
|
| | | |
Хотела бы оставить отзыв, как о Биглионе, так и о компании http://3iv.ru. мной был куплен купон на курсы по плетению кос и макияжа за 1900 руб. действие купона до 07.10 Меня с 12.09 отправили в командировку, командировка затянулась. Зная, что купон действителен до 07.10 я звонила в компанию http://3iv.ru несколько раз, и перед командировкой и когда была там. Меня уверяли, что ничего страшного нет, что они меня ждут. Естественно тех девушек. с которыми я разговаривала я не смогу уточнить. Также когда звонила им с моей командировки, говорила о том. что меня задержали там и я не смогу вовремя придти на курс, спрашивала, что делать,меня заверили, что по приезду с командировки я смогу все равно пройти курс. Номера купона не спросили. Когда я приехала с командировки, позвонила им, мне сообщили, что курс пройти не смогу. Получается, что я потеряла 1900 рублей. Для меня это не малые деньги. Нурсы попросили меня написать Биглину письмо с просьбой помочь, они естественно мне отказали. И Курсы меня послали. Классно.. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
30 ноября 2012, 1:02 |
|
|
13 декабря 2012, 16:12 |
|
|
Ирина |
|
|
18 декабря 2012, 11:42 |
|
|
21 декабря 2012, 15:35 |
|
|
14 января 2013, 13:43 |
|
|
1 апреля 2013, 23:31 |
|
|
|
|
|
| | | |
Здравствуйте! Хочу рассказать о своём опыте с биглионом. Я занимаюсь оптовой продажей цветов очень давно. В прошлом году создала интернет магазин по розничной продаже 777flowers.ru. Перед 8-м марта, а если быть точнее в начале февраля звонят и предлагают:”Давайте мы выпустим 1000 купонов со скидкой на букеты из 21-го тюльпана, какая Вас утраивает цена? к этой цене мы прибавим свои 50%.начало акции 05 февраля до 20 февраля, а забирать будут 6—8 марта.” Посидела посчитала, если будет заранее известно, то я смогу заказать в Голландии необходимое кол-во именно для биглиона. У меня получилась цена 25 руб. за штуку или 500 руб. за букет (один в подарок). Дальше началось очень интересное. Девушка оператор, которая звонила не прибавляла к 500 руб. 50%, а вычитала из 750 руб. те же 50% и у нее получалось, что я буду продавать им 21 тюльпан за 375 руб. Я ее спрашиваю откуда вы взяли эти 750 руб. В ответ мне какая-то ахинея и все начиналось сначала. Закончилось это тем она сказала “мы найдём других” я же пожелала удачи. Вывод: Можно в Голландии купить тюльпаны да и любые цветы дешево, но они будут либо не первой свежести, либо не стандарт, а мне не нужна была отрицательная реклама. Поэтому ни одна уважающая себя и своих клиентов компания никогда не будет работать с такими сайтами. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
Елена |
|
|
3 апреля 2013, 10:57 |
|
|
|
|
|
| | | |
Заказала 3 отпаривателя, на 2700 руб. Срок доставки-15 дней. Прождала 2 месяца, решила вернуть деньги, выслали электронную «заявку на возврат денежных средств». Далее!!!!- надо ее заполнить, распечатать, подписать, отсканировать и отослать им. НО! Нету у меня дома сканера и ксерокса. А их анкета на флешку не переносится, так уж они сделали. Звоню- отвечают вы поищите интернет-кафе (НЕТУ в нашем городе давно!), или у знакомых где-нибудь сделайте.. Ну дурость просто! Вывод такой- если нет копира и сканера, денег назад не получишь!! Почему нельзя отослать на счёт, с которого эти деньги прибыли? |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
28 мая 2013, 20:21 |
|
|
|
|
|
| | | |
Добрый день. Работаю курьером в интернет-магазине сотрудничающим с биглионом. И да, я развожу китайские подделки. Никто не продаст вам оригинальный товар стоимостью в 1 000 баксов (в моём случае) за 30 «по скидке». На мой взгляд, людям хочется верить в то, что они покупают качественный товар за цену более высокую чем на рынке, но много более дешёвую чем оригинальная продукция. К слову, в моём случае, производство оригинального товара находится в том же самом китае, чуть ли не на соседней улице. Вся разница в отсутствии лицензии на использование торговой марки. Всё вышесказанное субъективно и не претендует на истину в последней инстанции. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
Алла |
|
|
6 июня 2013, 15:13 |
|
|
|
Ольга |
|
|
12 марта 2014, 9:51 |
|
|
|
Руслан |
|
|
12 сентября 2013, 17:59 |
|
|
25 сентября 2013, 0:07 |
|
|
Алекс |
|
|
25 ноября 2013, 23:54 |
|
|
Елена |
|
|
2 декабря 2013, 20:05 |
|
|
|
|
|
| | | |
Я тоже увы…попалась. Покупала купон на скидку с покупки на сайте ebay. Как только собралась делать заказ, тут же пыталась использовать свой купон. А не тут то было! Зарубежный сайт вовсю мне сигнализировал что мой купон недействителен!!! Пробовала и так и сяк, на разные покупки, с разными суммами, пока не поняла, что меня на… ли. Написала сразу же в Биглион. Судя по тому, что эти купоны тут же с сайта убрали, жаловалась не одна… В ответ мне пришло письмо, что дескать нас подвел партнер, который дал неверные коды и все обещали исправить. Прождала недели две, если не больше. И тут пришел ответ… что я свой купон использовала!!! Вы себе можете представить волну моего возмущения и нецензурной брани???? Я была просто шокирована! Попросила предоставить мне доказательства- номер заказа, по которому был использован купон. Все же без доказательств кидать обвинения в том, что я мошенница, не есть правильно. В ответ тишина))))Развод по полной программе. В жизни больше к ним не обращусь и напишу ВЕЗДЕ где только можно самые плохие отзывы в самых жестких фразах. Не хочется, чтоб еще кто-то попался на этот развод. Зарабатывайте на нас господа) Гореть вам в аду за каждую нашу обиду несколько кальпов лет. Пусть им все вернется за каждую обиженную из нас! |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
Ольга |
|
|
12 марта 2014, 9:47 |
|
|
маша |
|
|
17 апреля 2014, 19:49 |
|
|
|
|
|
| | | |
Очень часто обращаю внимание на отзывы при покупке купонов. Решила приобрести купон с предложением о химчистке, но смутило отсутствие отзывов. Очень пожалела, что купила купон и воспользовалась химчисткой указанной автомойки. Оставила отзыв, что бы люди были аккуратнее, внимательнее обращаясь на данную автомойку. В итоге отзыв не был размещен. Тех поддержка сообщает, что отзывы размещаются на усмотрение модератора. Набрав в яндексе отзывы о биглионе, оказывается это происходит систематически у биглиона. Одобрение только хороших отзывов. Что за бред? В общем решила написать свой отзыв везде где получиться. И с биллионом больше не связываться. Очень негативные эмоции остались после таких модераторов. Переписка с биглионом: Здравствуйте. Комментарии к акциям проходят предварительную модерацию. Обработка поступивших вопросов и комментариев занимает определенное время, также сообщения публикуются на усмотрение модератора. Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании «Биглион». С уважением, Юлия (специалист № 342), Служба поддержки Biglion.ru vopros@biglion.ru +7 (495)649-649-1 8 (800)2000—649 http://biglion.ru > Добрый день. По какой причине не отображаются отзывы об автомойке? > > http://kemerovo.biglion.ru/deals/grinvich1—92/ > > На странице с отзывами отзыв есть. > > http://kemerovo.biglion.ru/review/moiki/grinvich_3/ > -- Оцените работу оператора: http://review.biglion.ru/?id=cc59b7cab0b07fdaefc60a11d28777d2 |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
24 июня 2015, 11:27 |
|
|
|
Вероника |
|
|
9 июля 2015, 14:22 |
|
|
|
14 апреля 2016, 12:58 |
|
|
|
|
|
| | | |
Думал сэкономить — на деле не вышло. Записался за два дня. Оплатил 480 руб. за пятнашку на Ларгусе. Ну, и как в рекламе думал еще немного доплачу за груза. Но не тут то было. Хоть и помыл перед приездом свои литые диски, но мастер заявил, что они грязные с внутренней стороны и добавил, 40 рублей и мы помоем.Ладно, думаю, хотя в рекламе этого нет. Согласился, а они пару раз щеткой чирканули по внутренней поверхности диска и начали требовать по 40 рублей за колесо! Это надо же, как люди (или нелюди) из воздуха деньги делают с помощью ловкости и моего кар мана! Начали ставить колеса после перекидки. Гляжу, а снаружи грузов нет, после балансировки. А они оказывается их внутри поставили и меня не спросили. На все четыре колеса общий вес вышел, по их словам на 145 рублей. А диски у меня новые, только зиму отъездил, осенью поставили грузов на 41 рубль. В конечном итоге, я дополнительно заплатил еще 300 рублей. А еще ждал два дня и ехал в другой конец города.' БИГЛИОН отрицательный отзыв отказался публиковать! |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
16 июля 2016, 19:51 |
|
|
11 сентября 2016, 14:08 |
|
|
|
|
|
| | | |
Сняли со счета 558 рублей. Зашли в мой профиль, изменили номер телефона и город. Причем сне на телефон НИ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ ПРИХОДИЛО! Заказали в Москве (?) обед, и видимо не плохо отобедали за мой счет — Оплата заказа № 44408289 («Доставка комплексных обедов для одного или группы до 10 человек от компании «ВладКо»») с баланса. Обратилась в службу поддержки — отказ. Как в предыдущем отзыве.... ответ — По заявке на возврат купона(ов) № 723826-6564-7789 принято отрицательное решение в связи с тем, что обязательства OOO «Биглион» выполнены в полном объеме. Осуществить возврат денежных средств не представляется возможным. В данной ситуации мы рекомендуем Вам изменить пароли: — сначала пароль от Вашего электронного почтового ящика; — затем пароль от Вашего Личного кабинета на сайте www.biglion.ru Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Игорь (специалист № 173), Служба поддержки Biglion.ru vopros@biglion.ru http://biglion.ru Так вот, теперь вопрос — если это не единичный случай, и Биглион не возвращает денежные средства, то не в сговоре ли они? Причем у меня это уже не единичный случай — покупала 10 сеансов массажа, два сеанса использовала и компания растворилась. А удовольствие не дешевое (даже с учетом скидки). Написала жалобу — отказ. Второй раз солярий абонемент 100 минут, аналогично. Компания растворилась, я даже не успела сходить. А предложение на сайте еще висела. От Биглиона аналогичный отказ с формулировкой — По заявке на возврат купона(ов) принято отрицательное решение в связи с тем, что обязательства OOO «Биглион» выполнены в полном объеме. Осуществить возврат денежных средств не представляется возможным. Так вот — НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И пользоваться больше этим сайтом не буду. Клиентов надо ценить. Клиенты всем и всегда платят зарплату. КЛИЕНТЫ и ни кто другой. |
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
Гость |
|
|
12 сентября 2017, 11:50 |
|
|
|
Олег |
|
|
18 ноября 2017, 22:44 |
|
|
chemii |
|
|
22 июля 2019, 7:42 |
|
|
29 июля 2019, 9:41 |
|
|
Левон Амуров |
|
|
8 сентября 2019, 10:05 |
|
|
Александра |
|
|
14 сентября 2019, 9:23 |
|
|
DZMITRY |
|
|
26 сентября 2019, 1:43 |
|
|
Валерий |
|
|
8 октября 2019, 22:23 |
|
|
татьяна |
|
|
10 октября 2019, 12:34 |
|
|
татьяна |
|
|
11 октября 2019, 9:57 |
|
|
vova |
|
|
17 октября 2019, 13:28 |
|
|
vlaval |
|
|
19 октября 2019, 19:19 |
|
|
NadinA |
|
|
31 октября 2019, 23:17 |
|
|
4 ноября 2019, 21:50 |
|
|
Тамара Желанная |
|
|
7 ноября 2019, 13:00 |
|
|
13 ноября 2019, 12:00 |
|
|
Дмитрий |
|
|
1 декабря 2019, 10:03 |
|
|
|
|
|